パソコンお助けサポート

パソコンの操作に不安のある 中小企業様個人事業主様 や個人の方を対象にパソコン関連の様々な問題解決や環境改善のご支援を提供させていただきます。

あなたのデジタル担当を務めます


パソコンの問題を解決

パソコンの調子が悪い(うまく動かない)、動作が遅くなったような気がするエラーが出て立ち上がらなくなったなど、お困り事がありましたらご相談ください。電話での対応、または会社(ご自宅)にお伺いして対応、または お客様のパソコン関連の相談窓口として対応を提供させていただきます。

☆性能改善サポート  5,000円より

パソコンの性能が劣化する理由は様々です。解決方法も何通りかありますが主なモノは以下になります。

  1. ディスクのクリーンアップ
  2. アプリのスタートアップの無効化やバックグラウンドアプリの無効化
  3. メモリの増設
  4. システムディスクのSSD化
  5. 高性能のパソコンへの買換え

お客様のご予算の範囲で、システムの状況に応じて適切なソリューションを提供させていただきます。

<料金>2時間まで 5,000円 以降は1時間あたり2,000円の追加料金がかかります

<ご提供条件>

  • 八王子市内は交通実費、交通時間の費用はかかりません
  • 八王子市以外の場合は、交通実費、交通時間の料金がかかります
  • 作業時間が2時間を超える場合は、別途費用が必要です
  • 機器や製品の購入費用は含まれていません

☆障害対策の確認・提供サポート 5,000円より

ご使用されているパソコンの障害への対策は万全ですか?データのバックアップやOS(オペレーティングシステム)の復旧ディスクの作成は、万が一トラブルが発生した場合に、今お使いの状態を復旧させるために非常に重要な備えです。

  • 現状の確認
  • 改善策(機器追加等)の検討
  • 改善対策の提案
  • 改善対策の提供

<料金> 2時間まで 5,000円 以降は1時間あたり2,000円の追加料金がかかります

<ご提供条件>

  • 八王子市内は交通実費、交通時間の費用はかかりません
  • 八王子市以外の場合は、交通実費、交通時間の料金がかかります
  • 作業時間が2時間を超える場合は、別途費用が必要です
  • 機器や製品の購入費用は含まれていません

WEB会議、オンライン通話等導入支援

働き方改革や、昨今の新型コロナウイルスの感染予防の観点から、パソコンやスマートフォンを活用したWEB会議(オンライン会議)が注目されています。お客様との会議や社内会議などで音声だけではなく、画像、資料なども共有できます。また、オンライン帰省オンラインお墓参りなどお仕事以外の場面でも有効に活用できるサービスとして注目されています。


クラウド環境の活用支援

インターネット環境に構築されたクラウドサービスオンラインストレージ各種サービスを活用する事で、会社以外の自宅や出張先などで仕事が可能となり働き方改革にも役立ちます。但し、セキュリティ対策などをしっかりと検討して導入しないと会社の情報を危険にさらしてしまう可能性もあります。


Windows 10移行支援

OSがWindows 7のパソコンをお使いの場合、マイクロソフトのサポートは2020年1月14日でサポート終了済みとなっています。 これにより、マイクロソフトよりセキュリティ更新プログラムの提供が既に行われない状況です。インターネット環境に接続しないご利用であれば問題はありませんが、インターネットに接続して業務で使用している場合は、Windows 10の環境への移行を強くお勧めいたします


まずはご連絡ください  ☎050-5236-8648

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